Segurança / Trocas e Devoluções

Segurança:

Como na maioria dos sites de compras online, o sistema é extremamente seguro, utilizando das ferramentas mais modernas para a proteção de seu dados e as plataformas mais tradicionais do mercado como o Mercado Pago  e a Nuvem Pago.  O site ONLINEVINIL é 100% seguro não armazenamos nenhuma informação bancária, toda transação financeira é feita diretamente através dos serviços de pagamento das plataformas indicadas. Os sistemas trazem segurança para seus pagamentos porque não compartilha os números do seu cartão de crédito ou conta bancária. Além de ser um ambiente que utiliza os mais avançados sistemas de segurança, é simples, pois você digita as informações apenas uma vez e nas próximas é necessário informar apenas o e-mail e senha cadastrados para realizar o pagamento.

Cartões aceitos pelo Mercado Pago: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard, Elo.

Portanto fique tranqüilo! Você pode comprar na ONLINEVINIL utilizando o Mercado Pago e a Nuvem `Pago. Garantimos total segurança e sigilo em suas compras!

Política de Devoluções:

Atuando no Mercado Livre há mais de 14 anos como LFNANDO2006,  com uma reputação excelente, descriminando em seus anúncios o máximo de informações necessárias, tornando assim as negociações sempre satisfatórias para nossos compradores.

Para qualquer problema, primeiramente o cliente deverá contatar-nos pelo e-mail: [email protected]

Em caso de defeito no produto, ou em caso de informações não descritas em nossos anúncios, a ONLINEVINIL se responsabilizará pelo reembolso total ao comprador.

O cliente tem assegurado o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para DESISTÊNCIA, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Para troca de produtos adquiridos por engano,  a substituição por outro ítem é possível  desde que o cliente não viole a embalagem original ( em caso de LPS LACRADOS) e assuma os custos de envio, sendo que o reenvio do LP substituído só será feita após o recebimento do LP comprado por engano